・予約時から空港に何時頃行けばよいかの不安を解消。
現地での滞在時間も確定するのでスケジュールをたてやすい!ご予約後もお客様専用マイページからフライト時間などのご予約内容をいつでもご確認頂けます。
・ANA便ご利用のお客様は区間マイルの50%がたまります。
(AIRDO便、ソラシドエア便・スターフライヤー便はマイル積算対象外です)
・お一人様に一枚づつのチケットとなりますのでお名前が印字されます。(幼児のお子様は同伴の大人の方のチケットに印字されます)
・ならびの座席指定をサポートいたします。
※ご搭乗予定便の座席に余裕のある場合に限り、ビッグホリデーお客様マイページまたはANAホームページから座席指定が可能です。ANAホームページから座席指定をする場合、9桁の「確認番号」または4桁の「予約番号」が必要となります。いずれの番号も弊社予約センターまでお問合せください。
注意1)事前に座席指定できる座席の数には限りがあります。ご希望の座席指定が出来ない場合がございます、。
注意2)機材変更などにより、予告なしに座席が変更となる場合がございます。
・スキップサービスとは・・・
空港で搭乗手続きをせずに直接保安検査場にお進みいただけるサービスです。
※幼児のお子様連れの場合は当日空港にて搭乗手続きが必要となります。
・予約から決済まで全てオンラインで24時間可能です。
決済方法はその場で可能なクレジットカード決済のほかにコンビニ店頭でのコンビニ払いや銀行振り込みも選択可能です。
※詳細はお支払方法についてをご確認下さいませ。
・ご予約完了時に内容確認メールをお送りいたします。
また、旅行出発3日前にご出発前メールを配信しております。
・コールセンターは年中無休の体制でお客様をサポートいたします。
WEB上で解決できないことはお気軽にお問い合わせください。WEB操作が苦手な方やインターネット接続の環境がない方などはお電話でもご予約、お問い合わせを受付しております。
※電話予約ではお支払い方法が銀行振り込みのみとなります。
・事前に各種チケット類をお客様の元へ発送致しますので
当日空港へ再集合する必要はございません。もちろん送料も旅行代金に含まれております。お手元に届きましたら必ず送付物のご確認をお願いいたします。
※バスコースなどの一部コースでは事前発送物等はございません。
・おかげさまでビッグホリデーは2014年に創業50周年を迎えることが出来ました。
老舗旅行会社として時代のニーズに合わせた商品を幅広くラインナップ。北海道から沖縄までどこの地区にも自信があります。仕入れに妥協はありません。今後も皆様により良い商品をお届けしていきます!
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