ビッグホリデーからのお知らせ

2024年07月24日

【復旧】お客様マイページダウンロード機能不具合につきまして

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。
7月23日にお客様マイページ内のダウンロード機能に不具合が発生しておりましたが、
同日14:00頃に復旧をいたしました。

現在、ダウンロード機能にエラーが発生する場合には、
下記手順にてブラウザの更新後、再度お試しくださいますようお願いいたします。

①ご出発案内ダウンロードページにてキーボードの「CrtlキーとF5キーを同時押し」
②ご出発案内書類をダウンロード

この度は、大変ご不便をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

2024年07月23日

ＡＮＡ便における事前座席指定不可期間について

2024年冬季国内線ダイヤの登録が2024年8月21日からおこなわれる関係で、事前座席指定操作ができなくなります。
お手数ではございますが、事前座席指定が可能となる期間以降にお客様マイページより座席指定の追加操作をお願い申し上げます。

事前座席指定が出来ない期間： 2024年8月20日（火）12：00（正午）頃〜8月24日（土）2：00（深夜）頃(*)

対象の搭乗日： 2024年10月27日（日）〜2025年3月29日（土）

(*)事前座席指定不可の設定と解除は便ごとに順次行うため、時刻は前後する場合がございます。

※提携航空会社（エア・ドゥ、ソラシドエア、スターフライヤー）は不可期間の設定はございません。

お客様マイページはこちらからログインできます。

代理店様は「代理店マイページ」より操作お願いいたします。

2024年07月05日

【創業60周年大感謝祭】ＡＮＡ＆ＪＲダイナミックパッケージキャンペーン6月分当選番号のお知らせ

創業60周年大感謝祭「ＡＮＡ＆ＪＲダイナミックパッケージキャンペーン」Wチャンスの6月予約分当選番号が決まりましたので、特設サイトの「お知らせ欄」にてご確認ください。
キャンペーン特設サイトはコチラから。

なお、当キャンペーンは7月31日予約分までが対象となっていますので、お急ぎください！

2024年06月04日

【創業60周年大感謝祭】ANA＆JRダイナミックパッケージキャンペーンＷチャンスプレゼント5月分当選番号発表！

ANA＆JRダイナミックパッケージキャンペーンでマックカード500円分が当たるＷチャンスプレゼントの5月分当選番号が決まりました！
Ｗチャンスプレゼントの当選番号はコチラから。

2024年06月03日

【創業60周年大感謝祭」】ＡＮＡ・ＪＲダイナミックパッケージキャンペーンの応募期限を追加設定しました。

大好評実施中のＡＮＡ・ＪＲダイナミックパッケージキャンペーンですが、抽選の応募期限を追加設定しました。
◆応募期限：2024年8月9日まで

キャンペーンの詳細は特設サイトにてご確認ください。
◆「創業60周年大感謝祭」特設サイトはコチラから。

2024年05月14日

予約確認書ファクシミリ送信終了のお知らせ

一部のパッケージ商品をご予約された際に予約確認書面をファクシミリ送信しておりましたが、下記の日時をもちまして送信を廃止し、予約内容をご確認される場合はＷＥＢサイト内のマイページをご利用いただく方法に一本化することになりました。
今後はマイページをご活用いただきますようお願い申し上げます。
【ファクシミリ送信終了日】
2024年5月31日（金）12：00終了
【マイページの参照方法】
ＷＥＢサイト内に掲載している「操作マニュアル」にてご確認ください。

2023年11月17日

【全旅クーポン】全旅クーポン決済時の入力内容変更について

弊社システム「代理店様専用WEBサイト」にて全旅クーポンによる決済操作を行なう際の入力内容が一部変更になりました。
つきましては下記内容をご確認の上、お取り扱いいただきますようお願い申し上げます。

【変更点】
全旅クーポン決済操作時に、初回のみANTA-NET会員番号をご入力いただく仕様に変更しました。
2回目以降の操作時は自動表示されますので、ご入力は不要です。

【全旅クーポン決済できるWEBサイト】
ＡＮＡおよびＪＲ利用商品対応サイト
ＵＲＬ：https://bigs.jp/agent_mypage_sys/login/

【変更日】
２０２３年11月16日（木）

【連携対応商品】
ＡＮＡおよびＪＲ利用ダイナミックパッケージ
ＡＮＡおよびＪＲ利用セットプラン
スキーＪＲ利用プラン
※上記以外はANTA-NET上で全旅クーポン発券操作をお願いいたします。

【決済操作方法＆ANTA-NET会員番号の確認方法】
全旅クーポン決済操作方法およびANTA-NET会員番号の確認方法の詳細はコチラから。